גוגל מאפשרת כתיבת ועריכת מיילים באמצעות Google gears
עיצוב מייל לשליחה ללקוחות הוא לא דבר טריוויאלי כמו הכנת דף אינטרנט. ישנם כללים שבונה המייל צריך לעמוד בהם. במאמר זה מובאים הכללים החשובים ביותר.
דואר אלקטרוני או בראשי תיבות: דוא''ל ובאנגלית: E-mail הוא בעצם סוג של הודעה אלקטרונית המועברת דרך רשת שרתים או באמצעות רשת האינטרנט. ניתן לשלוח דואר אלקטרוני בפורמט טקסט פשוט, כתמונה או בפורמט HTML המאפשר עיצוב עשיר יותר מדואר אלקטרוני סטנדרטי. בנוסף ניתן לצרף להודעת דואר אלקטרוני גם קבצים מסוגים שונים. ניתן לשלוח הודעת דואר אלקטרוני ליותר מנמען אחד במקביל ולשלוח לרשימת נמענים. דואר אלקטרוני נבדל משרותי העברת הודעות אחרים ברשת כגון צ'אט ושרותי מסרים מידיים בכך שמשלוח הודעת דואר אלקטרוני אינו מחייב יצירת קשר דו-כיווני בין השולח למקבל: השולח מחבר את ההודעה ושולח אותה. ההודעה עוברת ברשת דרך שרת אחד או יותר עד לשרת הדואר מאחסן את תיבת הדואר של הנמען, ושם היא מחכה לנמען עד שזה מחליט לקרוא את הודעות הדואר שבתיבת הדואר שלו - ממש כמו בדואר אלקטרוני אמיתי.
אחת הבעיות הרציניות ביותר בתחום הדואר האלקטרוני היא דואר זבל או ספאם, סוג לא לגיטימי של פרסום מקוון, הגורם לעומס על שרתים והכי גרוע, מטריד ומרגיז אנשים רבים. בשל היות הדואר האלקטרוני כלי פשוט, נוח ואנונימי יחסית היכול להגיע לכמות גדולה של אנשים ובעל פונטנציאל פרסומי רב, מהווה הוא יתרון מבחינת מפרסמים רבים אשר שולחים באמצעותו פרסומות למספר עצום של נמענים, כולל כאלו שאינם מעוניינים בשירותיהם של המפרסמים ואשר כתובותיהם הושגו במגוון שיטות של Data Mining. בארצות הברית נחקק חוק המנסה לצמצם פגיעות אלה למינימום; בישראל נוצרו כמה פסיקות משפטיות בעניין, והחל מ-27 במאי 2008 נאסר משלוח דואר זבל. ומי ששולח דואר אלקטרוני לאדם שלא ביקש זאת מפורשות מסתכן מאד.
במאמר זה מפורסמים כללים לבניית מייל HTML תקין שיעבוד היטב בכל מערכות המייל הקיימות.
